Forschungsschwerpunkte
- Gestaltung und Evaluation von Conversational Artificial Intelligence & Recommender Systems
- Einsatz von sozialen Robotern in Bildung, Handel, Gesundheitswesen und Tourismus
- Entscheidungsunterstützung durch den Einsatz von personalisierten Empfehlungssystemen
- Data Science, insbes. die Analyse großer und unstrukturierter Daten

